← Torna alla home

Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 06/03/2026

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è LuceSMS, raggiungibile tramite il sito web lucesms.com.

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy puoi scrivere a: privacy@lucesms.com

2. Dati Raccolti

Attraverso il sito lucesms.com raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome e cognome
• Dati di contatto: numero di telefono
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dati di navigazione
• Identificativi di sessione: parametri URL per il tracciamento della campagna SMS

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Erogazione del servizio: gestire la richiesta di consulenza gratuita sulle offerte luce e gas, ricontattare l'utente telefonicamente per proporre le migliori offerte disponibili.
• Comunicazioni di servizio: inviare comunicazioni strettamente connesse al servizio richiesto.
• Adempimenti di legge: adempiere ad obblighi previsti dalla normativa vigente.
• Analisi e miglioramento: analizzare in forma anonima e aggregata l'utilizzo del sito per migliorare il servizio offerto.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR): espresso attraverso la compilazione e l'invio del modulo presente sul sito.
• Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR): per finalità di analisi statistica anonima.
• Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c del GDPR): per adempiere a obblighi di legge.

5. Modalità di Trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, nel rispetto delle misure organizzative, fisiche e logiche previste dalla normativa vigente.

6. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali potranno essere comunicati a:

• Operatori e consulenti energetici partner, al solo fine di fornire il servizio di consulenza richiesto dall'utente.
• Fornitori di servizi tecnici (hosting, infrastruttura IT) che operano in qualità di responsabili del trattamento.

I dati non saranno in alcun caso diffusi a soggetti indeterminati né ceduti a terzi per finalità di marketing diretto da parte di terzi.

7. Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e comunque per un periodo non superiore a 24 mesi dalla raccolta, salvo diversi obblighi di legge.

8. Diritti dell'Interessato

In conformità agli articoli 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Ottenere la rettifica dei dati inesatti
• Ottenere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
• Limitare il trattamento dei dati
• Ricevere i dati in formato strutturato (portabilità)
• Opporti al trattamento in qualsiasi momento
• Revocare il consenso prestato in qualsiasi momento
• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: privacy@lucesms.com

9. Cookie

Il sito lucesms.com utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici. Per maggiori informazioni consulta la nostra Cookie Policy.

10. Modifiche alla Privacy Policy

LuceSMS si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Eventuali variazioni saranno pubblicate su questa pagina con relativo aggiornamento della data di ultima modifica.